[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=»Информация о доставке
» font_container=»tag:h2|font_size:25px|text_align:left|color:%23434343″ google_fonts=»font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal» el_class=»faq-page-title»][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=»inner-bottom-xs»][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]
Как осуществляется доставка по Украине?
Доставка по Украине производится с помощью курьерской службы «Новая Почта»
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]
Как я могу оплатить свой заказ?
Сейчас доступны такие способы оплаты:
— наличная оплата;
— безналичная оплата
— оплата картами Visa и MasterCard
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=»inner-bottom»][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]
Сколько дней товар находится в пункте выдачи?
В отделении курьерской службы «Новая Почта» заказ будет находиться в течении 5 дней.
По истечению данного срока, товар возвращается отправителю.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]
Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу?
У вас остаются два документа, которые подтверждают наше с Вами сотрудничество: выписанная нами счет-фактура и документ об оплате, который предоставляет банк. При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Оно погашается только после подписания накладной, которую Вам привезет курьер.
Таким образом, у Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Также Ваши интересы защищает закон «О защите прав потребителей».
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=»Вопросы и ответы» font_container=»tag:h2|font_size:40px|text_align:center|color:%23434343″ google_fonts=»font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal» css=».vc_custom_1533026340408{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 10px !important;}»][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=»inner-top-xs»][vc_column][vc_toggle title=»Как осуществляется доставка по Украине?» el_id=»1459864577831-bdb5bc1a-4a98″]Доставка по Украине производится с помощью курьерской службы «Новая Почта»
[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какой у вас график работы?»]Мы работаем по следующему графику:
понедельник-субботу: с 10-00 до 19-00[/vc_toggle][vc_toggle title=»Что делать, если оплаченный товар не доставлен? «]Мы страхуем весь товар, который отправляем в другие города. В случае отсутствия (по каким-либо причинам) Вашего товара в офисе перевозчика, мы в течение 2 — 3 дней отправим Вам новый товар.
[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу? «]У вас остаются два документа, которые подтверждают наше с Вами сотрудничество: выписанная нами счет-фактура и документ об оплате, который предоставляет банк. При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Оно погашается только после подписания накладной, которую Вам привезет курьер.
Таким образом, у Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Также Ваши интересы защищает закон «О защите прав потребителей».
[/vc_toggle][vc_toggle title=»Как отменить заказ?»]Вы можете отменить заказ по телефону +380(66) 914-65-13
[/vc_toggle][vc_toggle title=»Я могу обменять или вернуть товар? «]Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
— товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
— товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
— сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]